易点租数据专员 目前是昌平移动台席

北京京港地铁有限公司 运维工程师 肯德基餐厅 资深副经理 北京北浩梦月文化娱乐有限公司 自主经营开店

2019年8月至2024年5月在北京市公安局朝阳分局做文职工作

在kkv兼职

当过兵，在村委会工作过

踏实勤快肯吃苦

快递分拣会扫描

单位名称：顺丰丰泰产业园,担任职位：运作员,工作时间：2023-08-08--2024-03-08,工作描述：积极参与活动,

饭店工作过

在央企工作

单位名称：中国电科11所,担任职位：芯片工艺制作,工作时间：2023-01-01--至 今,2016年至2017年在广告装饰公司担任学徒 2017年至2022年五年军旅生涯担任班长骨干 2023年中国电科11所焦平面事业部

……

3年的吊车司机经验，

曾经做过销售 纹身师 西餐……一系列工作

中国金融电子化公司 3年程序员 2年人事管理

商超超市1年仓储管理，验收入库，会开叉车，系统对账，会开车，会盘点

单位名称：中国航空结算责任有限公司,担任职位：文员,工作时间：2018-09-01--2023-10-19,

在邮政局工作四年半，在投递岗位工作。吃苦耐劳，完成上级领导交代的任务。

单位名称：北京中润长江食品有限公司,担任职位：人资主管,工作时间：2023-05-03--至 今,

单位名称：京东金融,担任职位：业务运营,工作时间：2023-04-14--2023-11-20,工作描述：今年 4 月至 11 月在京东集团旗下-京东金融-金条产品部任职业务运营岗位，主要负责金条内外部客 诉及合作资方运营： 金条内部主要负责： 1.金条内部客诉，通过工单方式处理二线客服升级的内部工单，保证 24 小时处理时效。 2.针对产品特殊情况联动多部门，及时讨论产品新方案及可行性，并第一时间报备知识库。 3. 日常合作资方客诉处理（邮件），接收资方类需处理的客诉，转答客服侧针对用户需求，及时联 系用户，保证触达时间及完结时间。 针对需多部门联动客诉，做到上传下达及时督办，保证在时效性内及时回复资方。 4. 日常合作资方微信群内信息及时触达，并作相应回复处理。 5.负责日常客服同学业务解答。 金条外部主要负责： 金条联营合作客诉，如 360 智信、携程金融，滴滴金融等，则通过邮件方式，接收此类外部合作方 的客诉需求，按用户情况进行甄别并进一步处理，如催收类则下催收工单，如需外呼类则请外呼侧 协助处理。,单位名称：建行北京市分行,担任职位：业务员,工作时间：2017-01-14--2021-02-20,工作描述：一、2017.1-2021.2 中国建设银行北京市分行 2017 年至 21 年 2 月在建行北京市分行个人金融部，从事客户体验工作，主要负责： 1.优化标准流程,提升客户感受。制定“客户体验现场评估 ”标准,按季度给予检查网点评估成 绩,并根据网点检查结果进一步，改善网点流程,完善客户体验工作。 2.制定厅堂争锋，最美大堂评级工作，负责对全行大堂经理进行评级管理,通过现有各项检查数 据,经过加工对全行大堂经理进行评估,最后评出优秀的大堂经理, 通过评定星级的方式,予以奖励 称号,夯实全行大堂团队基础,整合全行大堂团队,让大堂团队更“年轻 ”更有“冲劲。 （1）2017.6-2018.1 北京银保监局消费者权益保护处（借调） 17 年下半年由建行北京市分行借调北京银保监局消费者权益保护处，处理日常投诉工作，并负 责接待上访群众，在职期间，共接听信访投诉电话 5 千余通，完成对 16 家金融机构的投诉统计工作， 并参与金融知识进万家及金融知识伴我行的组织跟进工作。 （2）2020.10-2020.10 北京银行业协会（借调） 首届北京银行业保险业书画摄影优秀作品展 通过借调的方式参加首届北京银行业保险业书画摄影优秀作品展前期准备工作,负责收集并统 计各参展银行作品,及后期装裱工作, 全程跟进直到会展圆满结束,