2010年5月—2018年4月曾在国泰百货超市收银 2018年5月至今调入国泰百货超市办公室从事科员岗位工作

2020.12 - 至今 北京科锐国际人力资源股份有限公司（外派 字节跳动） HR-SSC专员 工作职责： 【咨询答疑】解答关于公司人力政策、制度、流程等各种问题咨询，提供及时、准确、标准化的解决方案； 【日常运营】统筹中国大陆地区证明业务风险判断、日常证明、三方运营⽀持，包括但不限于：日常咨询解答、材料处理、归纳高频问题收集等； 【流程优化】盘点证明业务管理现状（规则、流程、工具等），从0-1搭建业务WI、SOP、审核规则，梳理及完善业务制度和流程，输出标准化工作流程和操作手册，使内部系统优化整理及落地推进，确保业务合规、准确、高效的推进开展、提高新人学习效率； 【印鉴管理】统筹管理人事章印鉴，确保做到完善齐全、分类管理、安全规范；负责印鉴的登记、保管、用印、刻制、外借等工作，及时向LD提示在工作中发现的问题和风险，并提出合理化建议； 【人员管理】根据部门招聘需求撰写岗位JD，进行简历初筛并反馈LD推动后续面试相关事宜；根据业务需求，对人员进行业务分工进行优化，提升业务交付质量。 2020.05 - 2020.12 北京东港庄园烤鸭店有限公司 人事主管 工作职责： 根据公司战略目标和发展方向，负责公司的人员规划、编制管理、招聘计划、薪酬管理等各项人力资源工作，统筹、规划和协调各部门间人力资源建设和管理，督导和支持员工有效开展相关工作； 【日常交付】根据员工需求计划的落实和员工定岗、招聘、培训、考核、薪酬、保险、福利等工作； 【手续办理】协调、办理员工招聘入职、离职、调任、晋升等相关手续的办理； 【员工关系】日常员工答疑给予支持，协调处理内部矛盾，受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜，及时跟进并解决，做好沟通记录； 【考核管理】根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部⻔绩效评价过程进行监督指导，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； 2018.12 - 2020.01 北京外企人力资源服务有限公司（外派 美团·大众点评） HR-SSC专员 工作职责： 负责为客户员工收取社保、公积金业务材料，提供日常咨询解答，为员工提供“有温度”的服务，提升员工满意度与归属感。 【咨询答疑】负责为员工社保、公积金等方面的咨询，提供及时专业的政策和规则解答； 【材料收取】协助员工办理社保待遇（生育津贴、医疗报销、工伤认定、失业金申领等）、公积金待遇的申领，整理并转接相关业务材料‘’ 【流程优化】从0-1搭建业务SOP，梳理及完善业务制度和流程，输出标准化工作流程和操作手册，确保业务合规、流程高效以及良好的员工体验。 2018.04 - 2018.10 北京银建投资公司 人事专员 工作职责： 负责集团及旗下子公司的人员招聘、员工关系管理、人事档案管理等工作，建立和谐的员工关系。 【人员招聘】根据公司招聘需求制定招聘计划，利用网络渠道（期间开通智联招聘、前程无忧、BOSS直聘）收集简历资源，对标岗位硬性指标、核心要求进行简历初筛并电话进行约面，协同业务部门共同面试，主要负软性素质考评及后续对入职人选发放Offer工作； 【员工关系】员工劳动合同签订、续签、解除等，及员工入职、离职、转正、调动、晋升等相关手续的办理； 【合同管理】每月梳理梳理合同到期人员清单，提前一个月，以电话和纸质版签字形式，联系员工并发送合同续签通知，进行合同归档。在职期间，合同签订0风险事件发生。

奢侈品客户顾问 客户关系维护 国际旅游服务 大型旅游团队 外贸展会团队商务接待 部门管理 员工培训

踏实肯干，会开车，有一定的社交能力。

本人从事文案/策划/品牌宣传多年，精通ps/办公软件熟练/熟练制作ppt/会制作思维导图

光大银行合作公司工作两年半

毕业后一直在一家花店工作3年

2015年1月--2022年6月 任职 北京群星物流有限公司 1.人事行政工作 人员招聘，面试，培训，工资核算，社保，商业保险的缴纳理赔，员工档案的归档，员工入职，离职等手续的办理，政府部门的检查，接待，及相关资料的整理归档，

深圳富士康上班 华为有限公司实习 苏州立臻精密科技上班实习

北京精诚创信客服兼人事专员 北京易金新材上架产品

个人简历姓名，晏芳，姓别女，年龄52岁，文凭中专。退休前在华北石油炼油厂上班，担任调度十一年，开车三十一年，退休后曾在北京市丰台区私人会所上班，担任主管。现在居住在河北省任丘市华北油田。

2008奥组委行政秘书处，2009亚欧论坛，至2015国家开发银行总行

北京安科之星防护用品有限公司 2021.3至今 1、负责国铁平台后台维护工作，了解平台工作流程与新增功能，定期找品并定价，上架新品；根据客服与客户沟通中出现的问题，对商品进行修改或下架；核对发货订单，处理发货中出现的问题。 2、定期做销售额数据总结，对总额、环比、同比等数据进行汇报分析，找出问题，并提出措施，在下个周期进行落实。 3、负责对接平台运营人员，解决平台中出现的问题。 4、对接客户了解订单详细要求以及合作需要沟通的细节。 5、对接供应商，沟通发货细节。 6、领导交付的其他平台及工作。

饭店

毕业曾在物美集团担任管培生，中复营业员，时光匣子儿童摄影做过摄影助理，目前在永辉上班

实习经历 ·2018年5月至2019年3月在麦当劳门店担任见习经理1.主要从事餐厅的日常值班管理，学习麦当劳各岗位工作站，完成麦当劳相关课程 2.从实地训练、区域管理及铺面管理，学习基本的餐厅营运知识3.负责员工排班，结算门店当天现金流，维护日常工作运营，为顾客提供最佳服务质量。 ·2020年6月到2021年6月在颜艺工作室担任行政专员。1.负责店铺装饰，采购用品2.招聘员工，介绍工作内容3.负责加盟店一些事宜，另外负责检查成品是否合格，记录员工绩效结算工资。 工作经历 ·2022年3月到5月在千喜鹤集团担任招商BD主要工作内容：1.接待大客户领导，讲解展厅，让客户更加深刻的了解我们企业。2.拓展并且维护餐饮相关的厂家和供应商，服务商。3.完成与客户沟通、谈判、建立与企业的深度合作关系，制定拓展计划，并进行目标分解。4.利用各种资源开拓市场，发展各种可以降本的供应商，完成企业目标规划。

2007年-2016首都机场地勤，2016-2019机场物业监控室，2019-至今4s店客服主管

2016.5--2019.10 北京知妈堂孕期教育中心（大兴店） 运营店长 工作描述： ● 对接人事行政事务，办理员工入职、离职、调任、升职等手续； ● 负责人员入职培训及业务培训； ● 负责洽谈销售等工作。 2019.11--2022.9 北京网汇智城科技有限公司 人事部专员 行政工作内容： ● 负责公司行政大小事务的策划、安排和执行； ● 负责企业资产配置,办公设备、固定资产的管理、采购。 ● 组织各项会议，做好会议纪要，并对会后各项工作落实情况进行安排。 ● 负责疫情防控工作。 ● 拟定各种文件、通知。 人事工作内容： ● 负责招聘、简历筛选、面试、薪资谈判等，跟进面试者的整个入职流程； ● 负责入职、离职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理，公司内 部员工档案的建立与更新； ● 负责审核员工的录用、晋升、调配、辞退、培训等工作； ● 协助领导制定公司的相关管理制度，并监督落实； ● 负责绩效、考勤及薪资核算，确保每月工资按时、准确发放； ● 负责各项目人员成本的核算，配合领导完成结账所需材料； ● 负责员工关系的处理，配合领导完成仲裁事宜； ● 负责员工社保、公积金实务管理； ● 熟悉国家福利政策和保障金的申领工作执行； ● 协助领导做好其余临时性工作。

2020年至今在首汽约车，处理投诉工作

负责公司的对外接待活动以及会议场地的布置 负责接听电话，追踪回访客户，追踪维修情况 负责维修单单据的整理和交接 负责办公室文件资料的发放和整理工作 负责公共区域环境的卫生，及时联系相关人员进行打扫 负责与物业其他人员一起巡楼，保障业主的日常工作 2019-5-1—2022-2-18 北京中兴物业管理有限公司 负责公司通讯资料的整理和报纸的订阅以及发放 负责会前准备工作，配合领导准备需要的材料和物品 负责会议室预定与管理事宜