2020.12 - 至今 北京科锐国际人力资源股份有限公司（外派 字节跳动） HR-SSC专员
工作职责：
【咨询答疑】解答关于公司人力政策、制度、流程等各种问题咨询，提供及时、准确、标准化的解决方案；
【日常运营】统筹中国大陆地区证明业务风险判断、日常证明、三方运营⽀持，包括但不限于：日常咨询解答、材料处理、归纳高频问题收集等；
【流程优化】盘点证明业务管理现状（规则、流程、工具等），从0-1搭建业务WI、SOP、审核规则，梳理及完善业务制度和流程，输出标准化工作流程和操作手册，使内部系统优化整理及落地推进，确保业务合规、准确、高效的推进开展、提高新人学习效率；
【印鉴管理】统筹管理人事章印鉴，确保做到完善齐全、分类管理、安全规范；负责印鉴的登记、保管、用印、刻制、外借等工作，及时向LD提示在工作中发现的问题和风险，并提出合理化建议；
【人员管理】根据部门招聘需求撰写岗位JD，进行简历初筛并反馈LD推动后续面试相关事宜；根据业务需求，对人员进行业务分工进行优化，提升业务交付质量。


2020.05 - 2020.12 北京东港庄园烤鸭店有限公司 人事主管
工作职责：
根据公司战略目标和发展方向，负责公司的人员规划、编制管理、招聘计划、薪酬管理等各项人力资源工作，统筹、规划和协调各部门间人力资源建设和管理，督导和支持员工有效开展相关工作；
【日常交付】根据员工需求计划的落实和员工定岗、招聘、培训、考核、薪酬、保险、福利等工作；
【手续办理】协调、办理员工招聘入职、离职、调任、晋升等相关手续的办理；
【员工关系】日常员工答疑给予支持，协调处理内部矛盾，受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜，及时跟进并解决，做好沟通记录；
【考核管理】根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部⻔绩效评价过程进行监督指导，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
2018.12 - 2020.01 北京外企人力资源服务有限公司（外派 美团·大众点评） HR-SSC专员
工作职责：
负责为客户员工收取社保、公积金业务材料，提供日常咨询解答，为员工提供“有温度”的服务，提升员工满意度与归属感。
【咨询答疑】负责为员工社保、公积金等方面的咨询，提供及时专业的政策和规则解答；
【材料收取】协助员工办理社保待遇（生育津贴、医疗报销、工伤认定、失业金申领等）、公积金待遇的申领，整理并转接相关业务材料‘’
【流程优化】从0-1搭建业务SOP，梳理及完善业务制度和流程，输出标准化工作流程和操作手册，确保业务合规、流程高效以及良好的员工体验。


2018.04 - 2018.10 北京银建投资公司 人事专员
工作职责：
负责集团及旗下子公司的人员招聘、员工关系管理、人事档案管理等工作，建立和谐的员工关系。
【人员招聘】根据公司招聘需求制定招聘计划，利用网络渠道（期间开通智联招聘、前程无忧、BOSS直聘）收集简历资源，对标岗位硬性指标、核心要求进行简历初筛并电话进行约面，协同业务部门共同面试，主要负软性素质考评及后续对入职人选发放Offer工作；
【员工关系】员工劳动合同签订、续签、解除等，及员工入职、离职、转正、调动、晋升等相关手续的办理；
【合同管理】每月梳理梳理合同到期人员清单，提前一个月，以电话和纸质版签字形式，联系员工并发送合同续签通知，进行合同归档。在职期间，合同签订0风险事件发生。