北京中商惠民科技有限公司
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1丶400热线接听与外呼工作，保证100%接听,对未接听电话做即时回访
2丶登录微博，关注微博动态，及时跟进受理.
3丶即时处理客户申请的售后服务或来电售后，跟进遗留售后申请.
4丶登录智齿系统，保证线上客服100%受理客户遇到的问题.
5丶处理客诉、对需线下处理客诉进行流转并追踪处理进度.
6丶客户下单后的跟进及处理，新订单、已发货、未分配等.
7丶登录第三方合作系统(美团丶饿了么丶京东到家丶百度卖外)，及时受理催单、退款、售后
