职位描述：通过热线电话受理本市非紧急救助事项，收集和整理市民反映的社情民意，解答公众的咨询，提供有关公共信息咨询服务，为北京市民提供便民服务。
职位要求：
1. 高中及以上学历，应届实习生毕业生均可，17-40周岁；
2. 标准普通话，口齿伶俐，有一定的口才应变能力；
3. 计算机操作熟练，汉字录入速度每分钟40字以上；
4. 有较强的政治思想觉悟；
5. 有较强的沟通能力，有较强的逻辑思维能力和处理问题的能力；
6. 有责任心、有耐心、能主动完成工作，熟练操作办公软件；
7. 党员和退伍军人优先考虑；
薪资待遇：
1. 培训期10-15个工作日，补助每天110元（中途放弃或考核不通过没有补助）；
2. 正式接线：工资总额4000-8000元，六险一金（农户六险），年底项目完成好全员奖励；
3. 福利食堂：早餐1元，午餐和晚餐各2元；
4. 提供有偿员工宿舍（每月700，先交费后入住），员工可根据个人情况自愿申请；
工作时间：倒班制，平均每天工作8小时，每周轮休2天，（小夜班每月6-7个，大夜班3-4个）；
工作地点：大兴区亦庄开发区经网路
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