客服-朝阳同城

马女士

客服专员,售后服务,在线客服 2023.02.06更新

23岁| 海淀区-学院路街道| 大专| 1-3年经验

单位名称：贝壳电子科技有限公司,担任职位：客服,工作时间：2019-12-12--2023-01-29,

4000-5000元

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李女士

售后服务,客户关系,在线客服,投诉专员 2023.02.03更新

38岁| 本科| 5-10年经验

单位名称：北京顺丰速运有限公司,担任职位：客服组长,工作时间：2012-02-21--2017-11-01,工作描述：担任客服组长，助理客户升级投诉，管理升级理赔小组，并协调与各部门之间的沟通和联系,单位名称：北京万宇恒通有限公司,担任职位：客服助理,工作时间：2018-03-05--2022-02-10,工作描述：对接分公司客户提交的购买需求并维护客户，后期对账，回款，催回款等工作,

5000-8000元

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林女士

在线客服 2023.01.30更新

19岁| 海淀区| 中专/技校| 1年以下经验

剧本杀dm，麦当劳员工，饮品店店员，音乐机构前台教务，花店店员，均为假期工

4000-5000元

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林女士

在线客服 2023.01.30更新

19岁| 海淀区| 中专/技校| 1年以下经验

剧本杀dm，麦当劳员工，饮品店店员，音乐机构前台教务，花店店员，均为假期工

4000-5000元

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王女士

售后服务,在线客服,VIP专员 2023.01.16更新

32岁| 大专| 5-10年经验

2017.06-2020.08 东方时尚驾驶学校股份有限公司客服质检主管： 1、协助制定质检内部管理制度； 2、制定与优化质检标准，确保按计划完成质检任务； 3、制定质检计划和方案，持续跟进与监督质检专员执行进度和结果； 4、依据质检发现问题，推动内部流程的优化以及改善，以及协助开展全员培训； 5、依据标准优化改善，对内部员工进行各项标准培训； 6、负责定期完成各项报表（周报，月度总结表，及其他统计分析报表），反馈可行性工作方法，及工作流程等改进建议； 7、负责部门考勤，KPI等的完成情况； 8、负责人员管理工作，员工关怀，稳定员工情绪，保证员工出勤率，减少流失。 2015.02-2017.06 淘宝店铺客服部主管 1、负责客服团队的日常工作管理，制定和完善客户服务标准、服务流程，以及部门规章与考核制度； 2、负责客服人员的业务培训、服务监督与绩效考核； 3、负责部门数据统计及汇总关键指标数据监控，并分析改善； 4、负责部门员工排班管理； 5、分析业务流程，优化并推动供应链各部门改善问题； 6、负责报表制作：周/月等报表制作，数据分析等； 7、负责部门突发问题并进行面对面处理解决； 8、负责部门人员管理工作，员工关怀，稳定员工情绪，保证员工出勤率，减少流失。 2012.12-2014.06 北京当当网信息技术有限公司升级投诉专员所在部门：售后服务部汇报对象：售后服务部经理工作描述： 1、负责升级投诉的客诉处理； 2、负责报表制作：周报制作，数据分析等； 3、电话组、二线处理组均轮岗过。

8000-12000元

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吴女士

客服总监,售后服务,在线客服 2022.11.01更新

38岁| 朝阳区-左家庄街道| 本科| 10年以上经验

开家具店7年，开宠物店8年。

5000-8000元

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胡女士

客服专员,电话客服,售后服务,在线客服 2022.10.25更新

34岁| 延庆区| 本科| 5-10年经验

单位名称：安心保险,担任职位：质检组长,工作时间：2016-10-25--2022-10-24,

4000-5000元

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张女士

电话客服,售后服务,在线客服 2022.10.20更新

42岁| 西城区| 本科| 1年以下经验

学信咨询服务有限公司

面议

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闫女士

客服专员,电话客服 2022.10.19更新

25岁| 通州区-新华街道| 大专| 1年以下经验

活动的讲解以及礼品发放

8000-12000元

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霍女士

客服专员 2022.10.09更新

36岁| 房山区| 大专| 5-10年经验

工作经历 2011.8到2015.6上海财安金融服务有限公司工行大堂引导员 2018.3到2019.8 中经信汇（北京）征信有限公司催收员 2019.11到2020.8 北京昊轩鹏辉仓储有限公司客服 2020.12到2022.7北京艺歆科技有限公司客服

4000-5000元

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张女士

客服专员,电话客服,售后服务,客户关系,在线客服 2022.09.15更新

41岁| 昌平区| 大专| 10年以上经验

高德地图道路部，工作十三年，主要负责路网制作全天候保险代理有限公司，工作五年，主要负责车险报价，出单北京出版社，工作一年，电话微信推荐书籍，

4000-5000元

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顾女士

在线客服 2022.09.13更新

22岁| 密云区| 高中| 1-3年经验

在奶茶店工作过

4000-5000元

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韩女士

售后服务 2022.09.12更新

42岁| 昌平区| 高中| 5-10年经验

北京亚都环保净化器，北京兰光机械有限公司，北京邮电大学客服

4000-5000元

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李女士

客服专员,客户关系 2022.09.07更新

37岁| 西城区| 中专/技校| 10年以上经验

从事客服

5000-8000元

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刘女士

售后服务,在线客服 2022.09.04更新

26岁| 通州区-北苑街道| 大专| 1-3年经验

上海肤徕生物高科技有限公司工作内容： 1.负责店铺售前工作，销售产品 2.处理投诉以及差评 3.顾客确认收货后，催促好评

5000-8000元

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李女士

客服专员 2022.09.04更新

26岁| 昌平区| 高中以下| 1-3年经验

2020年6月-2021年8月在沈阳万汇广告做美工排版师 2021年9月-2022年2月在营口恒汇财税企业做销售经理 2022年3月-2022年9月自主创业，开店经营品牌服装销售

面议

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赵女士

客服专员,电话客服,售后服务,客户关系 2022.09.01更新

38岁| 房山区| 中专/技校| 5-10年经验

前台文员，保险销售

4000-5000元

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龙女士

客服专员,电话客服,在线客服 2022.08.14更新

59岁| 丰台区-太平桥街道| 高中以下| 1-3年经验

以前做销售卖房3年

4000-5000元

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赵女士

客服专员,在线客服 2022.08.13更新

23岁| 顺义区| 大专| 1-3年经验

有物流仓储经验，有物流售后异常处理经验，有客服经验

5000-8000元

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张先生

电话客服 2022.08.11更新

27岁| 密云区| 大专| 1年以下经验

曾担任过给家长推送课程的电话客服专员

4000-5000元

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