闫女士
数据通信
2023.09.10更新
23岁|
顺义区|
本科|
1年以下经验
2022.06-2022.10 江苏泰盈科技有限公司 客服专员
1、负责天猫国际售后的客户维权,与客户、商家进行良好沟通,维护双方权益,应对各种突发状况。
2、负责汇总数据进行分析、整理客户常见问题充实疑问解答话术库,有效提升回复问题。
3、了解天猫国际618、中秋节相关规则,熟悉运营套路。
成就:连续两个月达到实习生业绩第一,月跟单八百以上,满意度75%以上,获得优秀实习生个人称号。
2023.01 北京企业管理研修学院顺义校区 学员
在学校进行本专业相关培训,使用IntelliJ IDEA与Visual Syudio Code进行代码编写,尝试做关于医疗系统开发的简单项目。对Java初级知识有一定了解,具有良好的编程思想习惯,
2023.03-2023.06 北京冀东创世科贸有限公司 行政专员
1、负责公司日常文书,对市场原料进行信息采集与信息整合,编写办公室对外通知。
2、负责考勤管理,绩效管理以及公司合同、公章执照的管理工作。