客服-平谷同城

李女士

客服专员,售后服务,客户关系,在线客服,投诉专员,VIP专员 2024.05.24更新

23岁| 密云区| 本科| 1-3年经验

小鬼当佳国际贸易(北京)有限公司 2021.07-2024.05 1.负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户。 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩。 3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力。 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。企速达(北京)科技有限公司行政前台 2023.06-2023.07 1. 客户服务:为客户提供高效、准确的服务，积极解决客户问题，维护客户关系。 2. 文档整理:负责公司文件资料的整理、归档和管理，确保文件资料的完整性和准确性。 3. 会议安排:负责公司内部会议的安排，包括会议室预定、会议日程安排、会议材料准备等工作。4. 行政支持:协助公司领导进行日常行政工作，包括差旅安排、办公用品采购等。工作业绩: 1. 客户服务:在工作中积极主动，为客户提供优质服务。 2. 文档整理:整理公司文件资料，准确率100%。 3. 会议安排:成功安排会议，满足公司内部会议需求。 4. 行政支持:协助领导完成差旅安排，节约公司差旅费用。小鬼当佳国际贸易(北京)有限公司密云分公司 2023.01-2023. 05运营 1.根据公司提供的客户资源，按照要求进行沟通，并按照标准执行打标签，拉群等活动。 2.通过社群运营，挖掘用户的需求，达成销售转化的目的。 3.负责客户群维护和答疑，客户问题解答，增强用户粘性，建立用户信任。 4.热情耐心地解决客户的疑问和咨询，持续跟踪客户问题。

5000-8000元

查看简历

李女士

客服专员,电话客服,经理,客服总监,售后服务,客户关系,在线客服,投诉专员,VIP专员 2024.05.05更新

19岁| 高中| 1-3年经验

单位名称：鼎顶海鲜,担任职位：服务员前台,工作时间：2023-07-04--2024-09-17,

5000-8000元

查看简历

张先生

客户关系 2024.04.06更新

19岁| 高中| 1-3年经验

单位名称：盒马鲜生,担任职位：理货员,工作时间：2023-10-28--2024-03-10,

5000-8000元

查看简历

周女士

客服专员,电话客服,经理,客服总监,售后服务,客户关系,在线客服,投诉专员,VIP专员 2024.03.30更新

21岁| 高中| 1-3年经验

销售，辅导老师

面议

查看简历

韩女士

客服专员,售后服务,客户关系,在线客服 2024.03.17更新

25岁| 昌平区-阳坊镇| 本科| 1-3年经验

2020.9-2022.1 来宾好莱客全屋定制公司设计师 1、按客户要求独立设计出配套方案效果图，并与客户解说方案； 2、邀约客户洽谈方案，做好方案报价，签订合同，进行产品下单 3、解答客户疑问，维护客户关系等 4、与导购配合默契，根据客户购买需求进行产品设计规划、量尺、预算； 5、照规定时间完成预算，并结合客户需求及时予以调整，配合讲解设计方案，并促进最终达成协议； 6、确保按照产品工期时间及时下单，并做到尺寸准确无误； 7、跟踪订单生产及安装过程，积极配合安装人员处理安装过程中出现的相关事宜 2022.2-2024.1 欧派橱柜衣柜全屋定制公司设计师 1、按客户要求独立设计出配套方案效果图，并与客户解说方案；

4000-5000元

查看简历

刘先生

客服专员,电话客服,经理,客服总监,售后服务,客户关系,在线客服,投诉专员,VIP专员 2024.03.14更新

18岁| 密云区| 高中| 1-3年经验

单位名称：鑫地来,担任职位：服务员,工作时间：2021-05-11--2023-11-23,有经验

4000-5000元

查看简历

周女士

客服专员,电话客服,客服总监,售后服务,客户关系,在线客服,投诉专员,VIP专员 2023.04.09更新

27岁| 大兴区-高米店街道| 大专| 1-3年经验

央广幸福购物（北京）有限公司 1. 负责 vip 客户维护工作，制定维护计划，进行电话二次以及多次开发与销售 2. 学习相关销售话术以及相关知识点，服从领导安排的各项任务和工作 3. 进行电话跟单，负责定期对 vip 客户进行回访工作并建立良好的信任关系 4. 负责处理部门下发的其他事务 5. 完成上级领导交办的其他事宜 6. 建立会员档案并定期回访维护龙马出行（北京）科技有限公司 1. 运营督学，通过微信群内运营、群发朋友圈等各种方式把控整体运营模式，提升群内活跃度和数据的上涨率 2. 数据转化，在司机出勤的基础上告知营销活动并进行跟进转化 3. 运营规划，对每期的工作流量进行加群建设并做出有针对性的运营规划 4. 负责每日工作的报表进行编制汇总和分析 5. 针对客户给出的问题及时沟通做好反馈问题和意见并给出合理的解决方案 6. 做好定期客户维护与回访增加客户粘合度 7. 对社群进行日常管理以及互动负责群内答疑资料投放等维护交流秩序处理群内事件用户反馈等

5000-8000元

查看简历

周女士

客服专员,电话客服,经理,客服总监,售后服务,客户关系,在线客服,投诉专员,VIP专员 2023.04.09更新

27岁| 大兴区-高米店街道| 大专| 1-3年经验

央广幸福购物（北京）有限公司 1. 负责 vip 客户维护工作，制定维护计划，进行电话二次以及多次开发与销售 2. 学习相关销售话术以及相关知识点，服从领导安排的各项任务和工作 3. 进行电话跟单，负责定期对 vip 客户进行回访工作并建立良好的信任关系 4. 负责处理部门下发的其他事务 5. 完成上级领导交办的其他事宜 6. 建立会员档案并定期回访维护龙马出行（北京）科技有限公司 1. 运营督学，通过微信群内运营、群发朋友圈等各种方式把控整体运营模式，提升群内活跃度和数据的上涨率 2. 数据转化，在司机出勤的基础上告知营销活动并进行跟进转化 3. 运营规划，对每期的工作流量进行加群建设并做出有针对性的运营规划 4. 负责每日工作的报表进行编制汇总和分析 5. 针对客户给出的问题及时沟通做好反馈问题和意见并给出合理的解决方案 6. 做好定期客户维护与回访增加客户粘合度 7. 对社群进行日常管理以及互动负责群内答疑资料投放等维护交流秩序处理群内事件用户反馈等

4000-5000元

查看简历